Komunikacija z bolnikom z motnjami govora je težka. Toda to ne pomeni, da ne morete komunicirati z njim. Povedali vam bomo, kako to storiti.
Kako komunicirati s pacientom, ki ne govori?
Sposobnost komuniciranja ni omejena le na izgovarjanje besed. To je le del sporočila. Velikega pomena so tudi gesta, pogled, izraz obraza in način gibanja. Zahvaljujoč temu sporočilu lahko informacije dosežejo oba načina – od negovalca do bolnega in od bolnega do negovalca.
Običajno je vzrok komunikacijskih težav afazija, ki je izguba (delna ali popolna) zmožnosti govora. Afazija se razvije, ko so poškodovane tiste možganske strukture, ki so odgovorne za govor in razumevanje govora. Pogosto se pojavi skupaj z izgubo sposobnosti pisanja in branja.
Kako kontaktiram nekoga, ki ne govori?
Lahko vzpostavite stik z osebo, ki je izgubila sposobnost govora. Kako to storiti?
- Bodite potrpežljivi in empatični, to pomeni, da se vživljajte v osebo, za katero skrbite, in to bo olajšalo čustveni stik in komunikacijo.
- Ohranite očesni stik z bolno osebo, da se počuti varneje in vsaj delno bere z ustnic. Poleg tega, če opazujete izraze njegovega obraza, boste vedeli, ali sprejema vaša dejanja ali je proti njim.
- Govorite v kratkih stavkih. Vprašanja ali ukazi morajo biti oblikovani neposredno, tako da je odgovor lahko omejen na eno besedo (da ali ne) ali kimanje. Govorite jasno, vendar ne povzdigujte glasu, saj je to po nepotrebnem razdražljivo.
- Gestykuluj - vaša mimika, kretnje, gibi lahko nadomestijo besede, na primer ko vprašate, če mentoriran želi piti, to pokažite z kretnjo.