V nasprotju s prevladujočim mnenjem se ne bi smeli podrobno pretehtati, ko se soočimo s težko izbiro. Glede na nizozemske raziskave je bolje sprejemati zapletene odločitve na … nekoliko manj zavesten način.
Do takšnih precej presenetljivih zaključkov so prišli znanstveniki, ki jih vodi dr. Apa Dijksterhuis z Oddelka za psihologijo na Univerzi v Amsterdamu. Eksperiment je zajel skupino ducatov ljudi. Anketiranci so se morali enostavno odločiti, na primer pri nakupu šampona ali rokavic za pečico, a poskušali sprejeti tudi bolj zapleteno odločitev, na primer pri nakupu avtomobila ali pohištva. Poskus je bil izveden tako v različnih trgovinah kot v laboratorijskih pogojih.
sproščujoče uganke
V raziskavi so morali udeleženci ob nakupu avtomobila prebrati dvanajst podatkov o izbranih vozilih. Šlo je med drugim, o porabi goriva, moči, barvi karoserije ali prostoru v avtomobilu. Nekateri anketiranci so morali analizirati vse te podatke, za dokončno odločitev pa so imeli na voljo štiri minute. Preostali del poskusa je dobil uganko, ki jo je treba rešiti. To naj bi jih odvrnilo in »resetiralo« njihove misli, preden se odločijo. In kaj se je izkazalo? No, izkazalo se je, da se je v skupini, ki je sestavljala uganko, kar 60 % anketirancev zadovoljivo izbralo za avto. ljudi. Po drugi strani pa je bil ta odstotek med ljudmi, ki se niso ukvarjali s sestavljanjem ugank in so se morali odločiti neposredno po premišljenem upoštevanju razpoložljivih informacij, skoraj trikrat nižji in je znašal le 23 %. Vse se je spremenilo, ko so morali selektorji upoštevati le štiri izbrane lastnosti avtomobilov. Takrat je bil odstotek zadovoljnih ljudi, ki so se lotili sestavljanke 40 %, v drugi skupini pa 55 %.
Po mnenju strokovnjakakozmetičarka, Sylwia Kobus-Szaciłło, pisarna Estetica v Varšavi- To je primer, kako lahko preveč razmišljanja v nekaterih situacijah naredi več škode kot koristi, komentarjiJonathan Schooler z Univerze Britanske Kolumbije v Vancouvru.Po drugi straniDr. Dijksterhuissvetuje: - Če želimo sprejeti pomembno in zapleteno odločitev, kot je nakup hiše ali avtomobila, naj začnemo z zbiranje prave količine informacij. Ko pa to nalogo opravimo, za trenutek pozabimo na storjenoizbor, npr. prespimo s težavo in dobili bomo bolj zadovoljiv rezultat.
Več škode kot koristi
Podobne odvisnosti smo opazili pri izbiri preprostih izdelkov, kot so šampon ali brisače. Iz tega sledi, da se pri zavestnem upoštevanju številnih pomembnih podatkov možgani lahko osredotočijo le na nekatere od njih. Tako lahko ignorira dejstva velikega pomena. Po drugi strani pa lahko ljudje, ki izbirajo manj zavestno, dojamejo več informacij naenkrat in jim natančneje določijo prednost. Z drugimi besedami, zavedanje je manj uporabno za sprejemanje zapletenih odločitev in je bolje, da se preprosto odločite takoj. Morda zato, ker zahtevajo manj podatkov za analizo in možgani zlahka obvladajo to nalogo.