Pravica do zdravstvenega varstva na Poljskem izhaja iz čl. 68 sek. 1 Ustave Republike Poljske. Vse pravice pacientov na Poljskem so posledica te določbe. Pravica pacienta na Poljskem je pogojena tudi s prisotnostjo številnih zakonov in predpisov.
Pravice pacientovna Poljskem zagotavljajo ustava in zakoni, med katerimi so najpomembnejši:
- Zakona o pacientovih pravicah in varuhu pacientovih pravic (Zbornik zakonov 2012, točka 159)
- Zakona o varstvu duševnega zdravja (Zakonski list iz leta 2011, št. 231, točka 1375, s spremembami)
- Zakon o zdravstvenih dajatvah, financiranih iz javnih sredstev (Zakonski list iz leta 2008, št. 164, točka 1027, s spremembami)
Pravice pacienta: pravica do zdravstvenih koristi
Zdravstvene storitve na Poljskem morajo vedno izpolnjevati zahteve medicinskega znanja na podlagi razpoložljivih metod in sredstev za preprečevanje, diagnosticiranje in zdravljenje bolezni. Izvajajo jih zdravniki, zobozdravniki, medicinske sestre, babice, laboratorijski diagnostiki s potrebno skrbnostjo in v skladu z načeli poklicne etike, v primeru omejenih možnosti opravljanja ustreznih storitev - uporabiti zanesljivo, na podlagi zdravstvenih meril, odprti postopek za določitev vrstnega reda dostopa do storitev. Poleg tega ima vsak pacient na Poljskem pravico do takojšnje zdravstvene pomoči v zdravstvenih ustanovah zaradi nevarnosti za zdravje ali življenje pacienta.
Pravice pacienta: pravica do ugovora
Poleg tega ima vsak pacient pravico ugovarjati zdravniškemu mnenju ali odločitvi. Ta uredba se nahaja v čl. 31-32 Zakona o pacientovih pravicah in varuhu pacientovih pravic. Iz tega sledi, da lahko vsak pacient ali njegov zakoniti zastopnik nasprotuje mnenju ali odločitvi zdravnika, če vplivata na pacientove pravice ali obveznosti po zakonu. V skladu z Zakonom o poklicih zdravnikov in zobozdravnikov opravljanje poklica vključuje tudi izdajanje zdravniških mnenj in potrdil s strani osebe z zahtevano izobrazbo, potrjeno z ustreznimi dokumenti.
Pravica do ugovora ne vključuje zdravniških mnenj ali odločb, pri katerih je drugačen pritožbeni postopek, kot v primeru odločb v zvezi z Zavodom za socialno zavarovanje, ki odloča oinvalidnosti, odločitve medicine dela ali zdravstvene diagnoze. Ugovor se vloži zdravniški komisiji, ki deluje pri Varuhu pacientovih pravic, preko Varuha človekovih pravic v 30 dneh od dneva mnenja oziroma odločitve zdravnika, ki presoja o zdravstvenem stanju pacienta. Zdravniška komisija na podlagi zdravstvene dokumentacije in po potrebi po pregledu bolnika nemudoma, najkasneje v 30 dneh od vložitve ugovora, izda odločbo. Zdravniško komisijo sestavljajo trije zdravniki, ki jih imenuje Varuh pacientovih pravic, med njimi dva iste specialnosti kot zdravnik, ki je izdal mnenje oziroma odločbo. Zdravniška komisija odloča na podlagi podrobne analize bolnikove zdravstvene dokumentacije in, če meni, da je potrebno, po pregledu bolnika. Za postopke pred zdravniško komisijo se ne uporabljajo določbe Zakonika o upravnem postopku. Tako je odločba dokončna in zoper njo ni mogoče pritožiti pri višjem organu
Pravice pacienta: posebne pravice
Posebne pravice so podeljene upravičencem zaradi vojne invalidnosti, invalidnosti, ki so jih pridobili veterani in represivne osebe, pa tudi krvodajalcem z oznako "Zaslužni častni krvodajalec" in transplantatorjem z oznako "Zaslužni darovalec za presaditev". Osnovna zdravila, dopolnilna zdravila in zdravila na recept se prejemniku izdajo na podlagi recepta, proti plačilu:
1) pavšalni znesek - za osnovna zdravila in zdravila na recept, pripravljena iz farmacevtskih surovin, pod pogojem, da je predpisani odmerek zdravila na recept nižji od najmanjšega odmerka končnega zdravila v trdni obliki, uporabljenega peroralno;
2) v višini 30 odstotkov ali 50 odstotkov cene zdravila - za dopolnilna zdravila.
Vojni invalidi in represivne osebe, njihovi zakonci, ki so izključno od njih vzdrževani, pa tudi vdove in vdove padlih vojakov ter umrlih vojnih invalidov in represivnih oseb, ki so upravičeni do družinske pokojnine, so upravičeni do brezplačne preskrbe zdravila, označena s simboloma "Rp" ali "Rpz", sprejeta v promet na ozemlju Republike Poljske.
Na področju primarnega zdravstvenega varstva je treba pacientom zagotoviti storitve vsakič, ko obiščejo zdravnika. Tako je v primeru njegove odsotnosti zdravstvena ustanova dolžna vzpostaviti nadomestilo.