Konstruktivna kritika je vrsta kritike, ki je namenjena pomoči, ne pa stigmatizaciji. Konstruktivno kritiko je lažje zaznati in pogosteje prinaša učinek izboljšanja, zato bi moralo biti med drugim pravilo v odnosih z zaposlenimi. Naučite se njegovih načel in se naučite konstruktivno kritizirati.

biti sposobenkonstruktivno kritiziratije prava umetnost, saj je oblika kritike tista, ki določa, ali vas bo motivirala za izboljšanje ali vas odvrnila od nadaljnjih dejanj. Brez kritike je težko, do nje imamo pravico, nekatere situacije v življenju pa zahtevajo, da presodimo in povemo tisto, kar ni vedno prijetno. Še posebej težko se je izogniti kritikam glede uspešnosti v službi ali šoli, saj je v teh situacijah determinanta uspeha napredek. Če ga ni, je težko dobiti pohvalo. Kako torej konstruktivno kritizirati?

Konstruktivna kritika je predvsem način opozoriti na napake nekoga ali pritegniti pozornost, ki bo privedla do spremembe vedenja te osebe. Cilj kritika v tem primeru ni biti ponižan, zloben ali napaden, ampak poudariti, kaj je mogoče izboljšati. Konstruktivna kritika je zelo cenjena v medosebnih odnosih, saj omogoča ohranjanje dobrih odnosov med kritiko in kritiziranim. Od običajne kritike se razlikuje po tem, da se besede ne smejo izgovarjati pod vplivom močnih čustev in način kritiziranja ne more škoditi drugemu.

Načela konstruktivne kritike

Da bi kritika izpolnjevala pogoje konstruktivne kritike, morajo biti izpolnjena določena pravila. Tukaj so:

  • Določite namen in pomen kritikeNajprej razmislite, ali situacija zahteva kritiko in ali bo oseba, ki je kritizirana, od tega dejansko imela koristi. V tem primeru je najpomembnejši cilj, ki ga želimo doseči. Kritika zaradi živčnosti ali frustracije je neupravičena. Motivacija mora biti globlja - potem je smiselno izraziti svoje mnenje.
  • Pripravite drugo osebo na kritiko . Ker je treba upoštevati konstruktivno kritiko, je vredno dati priložnost tudi drugi strani za premišljen odgovor, da se lahko brani. Ne moremo nekoga pripeti s kritiko in ga s tem postaviti v težaven položajnepričakovan napad. Na ta način lahko povzročimo le neželeno reakcijo nasprotne strani, na primer z agresijo, užaljenjem, zapiranjem v druge rešitve, demotiviranjem. Najbolje je, da na primer napoveš iskren pogovor, vnaprej daš znak, da bomo nekaj ali nekoga ocenili.
  • Držite se dejstevKonstruktivna kritika se opira na racionalne argumente, ki temeljijo na dejstvih, ne na posploševanju. Zato morate za kritiko pripraviti pravo argumentacijo, ki bo potrdila opravljeno oceno. Ljudi najbolj zanima racionalna in objektivna utemeljitev svojih argumentov, zato se je na kritiko vredno pripraviti vnaprej in vsako obtožbo premisliti ter zanjo poiskati konkretne dokaze. Tako, da nam nihče ne očita osebnih predsodkov ali nepoštene sodbe. Obtoževanje, kot so "nekoristen si", "ne moreš računati nate", je preveč splošno in se lahko dojema kot osebni napad.
  • Najprej poučite, nato kritizirajtePreden nadaljujete z omembo svojih obtožb ali komentarjev do druge osebe, poskusite predstaviti pravilno sliko situacije, tj. izgleda kot. Najprej smo pozorni na vrednote, ki jih je treba upoštevati in so pomembne, šele nato pokažemo, kje in kdaj so manjkale. Tako da kritizirana oseba ve, zakaj je ravnala narobe, pozna vaše namere. To je priložnost, da problem prikažemo na čim bolj objektiven način, tako da se bo oseba, ki sprejema kritiko, lahko strinjala z nami in iz svojega vedenja sklepala.
  • Spoštujte kritizirano osebo.Dojemanje kritike je povsem drugačno, če v njej začutite prijaznost in dobre namene kritike. Zato morate vedno ostati mirni in se ne zanašati. Kritiziranje v čustvih se običajno dojema kot napad, druga stran se lahko počuti ponižano in diskreditirano. Takšni občutki ji ne bodo pomagali, da bi se naučila iz kritike. S spoštovanjem sogovornika ga bomo spoštovali. Prav tako je odsvetovano kritiziranje pred drugimi ljudmi, v javnosti. Kritizirana oseba ima pravico, da se v takšnih razmerah počuti ponižanega.
  • Najprej pohvalite, nato kritizirajteNežen, miren ton pogovora pomeni, da se odrežete negativnim čustvom, zaradi katerih bi lahko celoten argument postal iracionalen. Da bi omilili prizvoke kritike, je dobro vanjo vtkati pozitivno oceno. Zato je dobro začeti s priznanjem in pohvalo. Tako bo kritizirana oseba odprta za nadaljnjo oceno in bo menila, da je poštena.
  • Kritizirajte in svetujtePri konstruktivni kritiki je pomembna podpora, ki bi jo moral čutiti kritizirana oseba. Naštevanje je torej slabolastnosti ali storjene napake, je vredno imeti idejo za rešitev problema ali izboljšanje vedenja. Zahvaljujoč temu bo začutil našo skrb in lažje bo sledil našim nasvetom. Prav tako je vredno dati kritizirani strani možnost, da se brani ali opraviči. To nam bo pomagalo razumeti, v čem je težava, in izbrati najboljšo rešitev v tej situaciji.
Vredno vedeti

Konstruktivna kritika - zaveznik na delu

V odnosih z zaposlenimi je konstruktivna kritika zelo cenjena. Vodstvenemu osebju omogoča, da vpliva na učinkovitost dela in dosežke ljudi, o katerih poroča. Takšna kritika je zelo motivirana za ukrepanje in vam omogoča, da na svoje delo gledate objektivno.

Končno se je vredno spomniti, da je konstruktivna kritika le deset odstotkov celotnega mnenja o osebi. V celotnem pogovoru se ne moremo osredotočati le na napake, saj bo njihovo stigmatiziranje imelo nasproten učinek od pričakovanega.

Kategorija:

Psihologija